W Braderie Du Chariot Dor, bezpieczeństwo produktów jest bardzo ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa zabawek dla dzieci, instrumentów muzycznych, produktów do zabawy muzycznej i sensorycznej, ich montażu i użytkowania, wycofywania produktów z obrotu oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
1. Ogólne bezpieczeństwo produktów
Klienci powinni przeczytać i przestrzegać wszystkich instrukcji dotyczących produktów, ostrzeżeń, przewodników montażowych, instrukcji pielęgnacji i informacji dotyczących bezpieczeństwa dołączonych do produktu.
2. Bezpieczeństwo montażu
Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.
Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody w mieniu.
3. Bezpieczeństwo dzieci i gospodarstw domowych
Klienci powinni trzymać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, torby foliowe i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt domowych. Materiały opakowaniowe należy bezpiecznie utylizować po rozpakowaniu.
4. Pielęgnacja produktu
Przestrzegaj wszystkich instrukcji pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj narażania produktu na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie ciepła, silne światło słoneczne, agresywne środki czyszczące lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.
5. Wycofywanie produktów z obrotu i ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z obrotu, ostrzeżeniu dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym produktu sprzedawanego przez nas, możemy skontaktować się z poszkodowanymi klientami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych podczas zakupu.
Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innego działania naprawczego.
6. Zgłaszanie obaw dotyczących bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem info@braderieduchariotdor.com lub pod numerem +33 4 78 30 91 91.
Prosimy o podanie numeru zamówienia, nazwy produktu, opisu obaw dotyczących bezpieczeństwa, zdjęć lub filmów oraz etykiet produktu, numerów partii lub innych danych identyfikacyjnych, jeśli są dostępne.
7. Informacje UE dotyczące bezpieczeństwa produktów
W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej odpowiednie informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów, producenta, importera, odpowiedzialnego operatora gospodarczego, ostrzeżenia i identyfikowalności powinny być podane na produkcie, opakowaniu, w dokumentacji towarzyszącej, na stronie produktu lub na żądanie, gdzie wymaga tego obowiązujące prawo.
Jeśli masz pytania dotyczące informacji UE o bezpieczeństwie produktu, skontaktuj się z nami pod adresem info@braderieduchariotdor.com.
Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Braderie Du Chariot Dor
Telefon: +33 4 78 30 91 91
E-mail: info@braderieduchariotdor.com
Adres: 25 Rue du Chariot d'Or, 69004 Lyon, France
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek : 9:00 - 17:00 (CET)