EU-Widerrufsrechtspolitik

Diese Richtlinie zum EU-Widerrufsrecht gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren von Braderie Du Chariot Dor über braderieduchariotdor.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte gemäß geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder von Ihnen benannte, nicht als Frachtführer handelnde dritte Person die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Lieferungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder von Ihnen benannte, nicht als Frachtführer handelnde dritte Person den letzten Artikel erhalten.

Wenn die Widerrufsfrist an einem nicht arbeitenden Tag endet, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ nutzen, die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal verfügbar ist.

Sie können uns auch per E-mail an info@braderieduchariotdor.com kontaktieren oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt einer elektronischen Widerrufsanfrage bestätigen wir den Empfang auf einem dauerhaften Medium, wie z. B. per E-mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Braderie Du Chariot Dor

Adresse: 25 Rue du Chariot d'Or, 69004 Lyon, France

E-Mail: info@braderieduchariotdor.com

Telefon: +33 4 78 30 91 91

Hiermit teile ich mit, dass ich von meinem Kaufvertrag für die folgenden Waren zurücktrete:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Kundenname:

Kundenadresse:

Kunden-E-mail:

Produktname:

Unterschrift, wenn auf Papier gesendet:

Datum:

4. Rechtsfolgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgegebenen Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der günstigsten angebotenen Standardversandoption zum Zeitpunkt des Kaufs, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Die Erstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Transaktion, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderes zu.

5. Rückgabe der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf mitgeteilt haben.

Sie sind für die direkten Kosten der Rücksendung der Waren verantwortlich, es sei denn, die Rückgabe ist aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht bestimmungsgemäßer Waren erforderlich oder geltendes Recht sieht etwas anderes vor.

Bei Kinderspielzeug, Babyrasseln, Plüschkuscheltieren und Spielmusikinstrumenten können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen entsprechende Rücksendebestimmungen mitteilen können.

6. Erstattungskürzung wegen Gebrauch oder Beschädigung

Unser Produktsortiment umfasst Kinderspielzeug, Babyrasseln, Plüschkuscheltiere und Spielmusikinstrumente.

Sie sind für jegliche Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch eine andere als zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderliche Handhabung entsteht.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter nach Kundenspezifikationen gefertigte Waren, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zurückgegeben werden können, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden, und andere vom geltenden Recht zugelassene Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht bestimmungsgemäße Waren

Das EU-Widerrufsrecht ist von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhaften oder nicht bestimmungsgemäßen Waren unabhängig. Wenn ein Produkt mangelhaft ist, beschädigt ist, falsch geliefert wurde oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@braderieduchariotdor.com.