Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Braderie Du Chariot Dor raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti braderieduchariotdor.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: Braderie Du Chariot Dor
Indirizzo: 25 Rue du Chariot d'Or, 69004 Lyon, France
Posta elettronica: info@braderieduchariotdor.com
Telefono: +33 4 78 30 91 91.
2. Informazioni personali che raccogliamo
Possiamo raccogliere informazioni che fornisci, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative al pagamento, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Possiamo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificatori dei cookie e dati tecnologici simili.
Possiamo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, elaboratori di pagamenti, corrieri, fornitori di prevenzione frodi, fornitori di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi commerciali.
3. Come utilizziamo le informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali per elaborare ed evadere gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare spedizione e consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire frodi, proteggere il nostro sito web, rispettare obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare messaggi transazionali, inviare comunicazioni commerciali ove consentito e personalizzare contenuti del sito web e pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera o in altre regioni con leggi simili, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, del rispetto di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della protezione di diritti legali o di altre basi lecite consentite dalla legge applicabile.
5. Condivisione delle informazioni personali
Possiamo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamenti, corrieri, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di prevenzione frodi, fornitori di analisi, partner di pubblicità e comunicazione commerciale, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità governative ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.
Tuttavia, alcuni usi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati “condivisione”, “pubblicità mirata” o “vendita” ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.
6. Informazioni di pagamento
Le informazioni relative a carte di pagamento e conti di pagamento sono trattate da elaboratori di pagamenti e servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente numeri completi di carte di pagamento sui nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché abbiamo sede in Francia e utilizziamo fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le tue informazioni personali possono essere trasferite, conservate o trattate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza.
Ove richiesto, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali, come protezioni contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, rispettare obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.
9. I tuoi diritti sulla privacy
A seconda della tua posizione, potresti avere diritti di accesso alle informazioni personali, richiesta di rettifica, richiesta di cancellazione, opposizione al trattamento, limitazione del trattamento, richiesta di portabilità dei dati, revoca del consenso, opposizione alle e-mail commerciali, opposizione alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, ricorso avverso una decisione sui diritti alla privacy.
Per esercitare i diritti sulla privacy, contattaci all'indirizzo info@braderieduchariotdor.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.
10. Comunicazioni commerciali
Se ti iscrivi a e-mail o messaggi commerciali, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento o le istruzioni nel messaggio.
Le e-mail transazionali, come conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, aggiornamenti sui resi e messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni commerciali e possono essere comunque inviate.
11. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per funzionalità del sito web, analisi, personalizzazione, pubblicità, prevenzione frodi e prestazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.
12. Sicurezza
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
13. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data “Ultimo aggiornamento” rivista.
15. Contattaci
Per domande o richieste sulla privacy, contattaci all'indirizzo:
Nome del negozio: Braderie Du Chariot Dor
Telefono: +33 4 78 30 91 91
Posta elettronica: info@braderieduchariotdor.com
Indirizzo: 25 Rue du Chariot d'Or, 69004 Lyon, France
Orari del servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 17:00 (CET)